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Changer de caisse maladie sans interruption de couverture
Le changement de caisse de base est un droit, mais il faut le coordonner pour ne jamais rester sans couverture. Voici la méthode sûre, étape par étape.
Par Équipe JA Technology ·
Pourquoi l'ordre des démarches compte
L'assurance de base étant obligatoire, vous devez à tout moment être couvert. Un changement mal coordonné peut créer un trou de couverture ou, à l'inverse, un double paiement temporaire. L'ordre des opérations est donc essentiel.
La bonne séquence : choisir la nouvelle caisse, souscrire avec effet au 1er janvier, obtenir la confirmation d'affiliation, puis seulement résilier l'ancienne dans les délais. Une caisse ne peut pas refuser une affiliation de base.
Respecter le calendrier
Pour un changement au 1er janvier, la résiliation de l'ancienne caisse doit lui parvenir dans le délai légal de fin d'année. La date de réception fait foi : envoyez votre courrier en avance, avec une preuve.
Veillez à la cohérence des dates d'effet : l'ancienne couverture doit cesser exactement quand la nouvelle commence.
Et en cas de déménagement ?
Un déménagement dans un autre canton peut justifier un changement, car les primes varient par région. La logique reste la même : souscrire d'abord, résilier ensuite.
Les pièges à éviter
Ne confondez pas base et complémentaire : changer la base ne résilie pas automatiquement la complémentaire, et inversement. Si vous voulez tout changer, traitez chaque contrat séparément.
Enfin, gardez une trace de toutes vos confirmations. Notre outil prépare le courrier de résiliation de la base pour la date voulue.
★ Good to know
La règle d'or : ne résiliez jamais l'ancienne caisse avant d'avoir la confirmation écrite d'affiliation à la nouvelle au 1er janvier.
À lire sur le site
Questions fréquentes
Une caisse peut-elle refuser de m'assurer pour la base ?
Dois-je résilier ma complémentaire en changeant de base ?
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