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Double assurance santé : repérer et résilier le contrat en trop
Payer deux fois pour la même couverture est plus fréquent qu'on ne le croit, surtout du côté des complémentaires. Voici comment détecter une double assurance et résilier le contrat superflu sans perdre de garanties utiles.
Comment naît une double assurance
Une double assurance apparaît lorsqu'un même risque est couvert deux fois. C'est impossible pour l'assurance de base, puisque chacun n'est affilié qu'à une seule LAMal. En revanche, du côté des complémentaires, il est courant d'accumuler des garanties qui se recoupent : une couverture hospitalisation prise séparément alors qu'elle existe déjà dans un autre contrat, une assurance voyage redondante avec une complémentaire étranger, etc.
Le doublon peut aussi venir d'un contrat souscrit par l'employeur ou inclus dans un autre produit (carte de crédit, association). On paie alors deux primes pour une protection qui ne se cumule pas en cas de sinistre.
Détecter le chevauchement
Listez toutes vos couvertures santé : complémentaires individuelles, garanties collectives, assurances incluses dans d'autres produits. Pour chaque garantie (hospitalisation, médecine alternative, dentaire, voyage), notez le ou les contrats qui la couvrent.
Là où deux contrats couvrent exactement le même besoin, vous avez un doublon. Gardez celui qui offre les meilleures conditions et résiliez l'autre, en vérifiant d'abord ses propres règles de résiliation.
Résilier le contrat redondant
Le contrat à supprimer étant une complémentaire LCA, sa résiliation dépend de ses conditions générales : durée, échéance, préavis. Respectez le délai et envoyez votre courrier avec preuve de réception. Précisez clairement quel contrat vous résiliez, par son numéro de police.
Ne résiliez jamais une garantie utile sous prétexte qu'elle « ressemble » à une autre : vérifiez d'abord que la couverture conservée prend bien le relais. En cas de doute, notre assistant peut vous aider à formuler la bonne demande.
Le bon ordre des opérations
Identifiez d'abord le contrat à garder, confirmez qu'il couvre bien le besoin, puis résiliez le doublon. Conservez la confirmation écrite de la fin du contrat supprimé.
★ Good to know
Côté assurance de base, il n'y a pas de double assurance possible : on ne peut être affilié qu'à une seule LAMal à la fois. Le risque de doublon concerne surtout les complémentaires.
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Questions fréquentes
Peut-on avoir deux assurances de base ?
Comment savoir quel contrat résilier ?
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