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Die richtige Kündigungsadresse seiner Kasse finden

Eine an die falsche Adresse gesandte Kündigung kann als nicht eingegangen gelten. So ermitteln Sie den richtigen Dienst und sichern Ihren Versand.

Von Équipe JA Technology ·

Gelber Schweizer Briefkasten an einer Strasse
Illustration: Ihr Kündigungsrecht in der Schweiz, einfach erklärt.Photo : Gestumblindi · CC BY-SA 4.0

Warum die Adresse entscheidend ist

Bei den meisten Verträgen ist der Eingang des Schreibens bei der Versicherung massgebend. Geht Ihre Kündigung an den falschen Dienst – oder gar nicht – ein, kann sie als verspätet gelten und Ihr Vertrag um ein Jahr verlängert werden.

Die Kündigungsadresse steht in der Regel in Ihren AVB, auf Ihrer Police oder Ihren Rechnungen. Bevorzugen Sie stets den in diesen Unterlagen genannten Dienst oder Hauptsitz.

Den Versand sichern

Über die Adresse hinaus zählt die Versandart. Ein Einschreiben oder ein Versand mit Tracking liefert Ihnen einen Aufgabe- und idealerweise Empfangsnachweis. Bewahren Sie die Quittung auf: Sie ist Ihr Schutz bei Streit über das Datum.

Geben Sie im Schreiben klar Policennummer, betroffene Sparte und gewünschtes Wirkungsdatum an. Ein vollständiges Schreiben reduziert Rückfragen und Ablehnungsrisiken.

Eigene Seiten pro Kasse

Wir führen pro Kasse eine Seite, die Sie zum richtigen Vorgehen leitet. Zusammen mit Ihrer Police vermeiden Sie damit die häufigsten Adressfehler.

Grund- und Zusatzversicherung gut unterscheiden

Kündigen Sie Grund- und Zusatzversicherung bei derselben Kasse, kann ein Schreiben mit beiden Verträgen genügen. Gehören die Verträge zu verschiedenen Diensten, wenden Sie sich an jeden.

Unser Tool erstellt ein konformes Schreiben; Sie müssen es nur an den richtigen Dienst senden, mit Nachweis.

Gut zu wissen

Im Zweifel bleibt das Einschreiben an den Hauptsitz die sicherste Option: Es garantiert einen fristgerechten Empfangsnachweis.

Häufige Fragen

Wo finde ich die Kündigungsadresse meiner Kasse?
In Ihren AVB, auf Ihrer Police oder Ihren Rechnungen. Im Zweifel senden Sie ein Einschreiben an den Hauptsitz der Versicherung.
Muss man per Einschreiben senden?
Es ist nicht immer Pflicht, aber sehr empfehlenswert: Der Aufgabe- und Empfangsnachweis schützt Sie, falls das Datum bestritten wird.

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