Aide résiliation
Résilier uniquement la complémentaire et garder l'assurance de base
Base et complémentaire sont deux contrats distincts, même chez un seul assureur. Voici comment ne résilier que la complémentaire (LCA) tout en conservant votre assurance de base (LAMal).
Deux contrats indépendants, même sous un seul nom
L'assurance de base (LAMal) et l'assurance complémentaire (LCA) relèvent de deux régimes juridiques différents : l'une est obligatoire et encadrée par le droit public, l'autre est facultative et de droit privé. Même lorsque vous payez une prime unique à un seul assureur, ce sont deux polices que vous pouvez gérer séparément. Vous pouvez donc parfaitement quitter la complémentaire tout en restant assuré pour la base auprès du même organisme.
C'est un choix fréquent : on souhaite alléger ses primes en abandonnant une couverture complémentaire devenue inutile, sans toucher à l'assurance obligatoire qui, elle, reste indispensable et continue.
Le délai propre à la complémentaire
La complémentaire suit ses propres règles. Le préavis usuel est de 3 mois avant l'échéance annuelle, ce qui place souvent la date limite au 30 septembre pour une fin au 31 décembre. Mais attention : certains contrats prévoient une durée minimale pluriannuelle. Avant d'envoyer votre lettre, vérifiez vos conditions générales d'assurance (CGA) pour connaître l'échéance et le préavis applicables à votre produit.
Contrairement à l'assurance de base, l'assureur n'a aucune obligation de vous admettre en complémentaire : ne résiliez une couverture utile qu'après vous être assuré de pouvoir la remplacer si nécessaire.
Rédiger une lettre qui ne vise QUE la complémentaire
Pour éviter toute confusion, la lettre doit nommer explicitement le produit complémentaire concerné (hospitalisation, médecine alternative, dentaire…) et préciser que l'assurance de base n'est pas touchée. Indiquez votre numéro de police, la date d'effet souhaitée et signez. Conservez une copie et privilégiez l'envoi recommandé pour disposer d'une preuve de réception.
Vous pouvez générer ici une lettre déjà formulée dans ce sens, à relire et imprimer. Si vous souhaitez au contraire ne garder QUE la base et quitter votre caisse pour l'assurance obligatoire, ou résilier les deux, des courriers distincts s'imposent.
★ Bon à savoir
Précisez toujours dans la lettre que vous résiliez la complémentaire (LCA) « à l'exclusion de l'assurance de base (LAMal) » : cela évite que l'assureur résilie le mauvais contrat.
À consulter aussi
Questions fréquentes
Puis-je garder la base et ne résilier que la complémentaire chez le même assureur ?
Quel est le délai pour résilier seulement la complémentaire ?
Si je résilie la complémentaire, ma base augmente-t-elle ?
Puis-je reprendre une complémentaire plus tard ?
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