Aide résiliation
Lettre de résiliation d'une assurance hospitalisation (complémentaire LCA)
L'assurance hospitalisation (chambre semi-privée ou privée) est une complémentaire LCA. Voici comment la résilier proprement, avec le bon délai et un modèle à signer.
Ce qu'est une assurance hospitalisation
L'assurance hospitalisation est une complémentaire facultative qui finance le confort et le libre choix lors d'un séjour à l'hôpital : chambre semi-privée ou privée, choix du médecin, parfois couverture dans toute la Suisse. Elle relève de la Loi sur le contrat d'assurance (LCA) et se distingue de l'assurance de base (LAMal), qui couvre déjà l'hospitalisation en division commune dans le canton de domicile.
Résilier cette couverture est un choix budgétaire fréquent, car ses primes augmentent avec l'âge. Mais comme l'assureur n'est pas tenu de vous réadmettre par la suite, et peut poser des réserves de santé, la décision mérite réflexion.
Avant de résilier, distinguez bien votre assurance d'hospitalisation de votre assurance de base : c'est la base (LAMal) qui garantit la prise en charge médicale du séjour, tandis que la complémentaire ne finance que le supplément de confort et le libre choix. Quitter l'hospitalisation complémentaire ne vous laisse donc jamais sans couverture hospitalière de base.
Délai et durée minimale à vérifier
Le préavis usuel d'une complémentaire LCA est de 3 mois avant l'échéance annuelle, ce qui place souvent la date limite au 30 septembre pour une fin au 31 décembre. Certaines polices d'hospitalisation prévoient toutefois une durée minimale pluriannuelle : dans ce cas, vous ne pouvez résilier qu'à la fin de cette période. Vos conditions générales (CGA) précisent l'échéance exacte et le préavis.
Vérifiez aussi si une résiliation extraordinaire est ouverte, par exemple en cas de hausse de prime notifiée par l'assureur : selon le contrat, vous pouvez alors résilier hors échéance dans un délai court après la notification.
Rédiger la lettre d'hospitalisation
Nommez précisément le produit (« assurance hospitalisation, chambre semi-privée » ou « privée ») pour que l'assureur résilie la bonne couverture, surtout si vous avez d'autres complémentaires chez lui. Indiquez votre numéro de police, la date d'effet et signez. Conservez une copie et envoyez de préférence en recommandé pour disposer d'une preuve de réception.
Vous pouvez générer ici une lettre déjà structurée pour une complémentaire d'hospitalisation, à relire, imprimer et signer.
★ Bon à savoir
Une assurance hospitalisation est une couverture LCA : l'assureur n'a aucune obligation de vous réadmettre. Ne résiliez qu'une fois certain de ne plus vouloir la chambre semi-privée ou privée.
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Questions fréquentes
L'assurance hospitalisation est-elle obligatoire ?
Quel délai pour résilier l'assurance hospitalisation ?
Puis-je être refusé si je veux la reprendre plus tard ?
Puis-je résilier l'hospitalisation et garder la base ?
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