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Aide Résiliation Santé

Ratgeber

Todesfall eines Angehörigen: die Krankenversicherung kündigen

Beim Tod einer versicherten Person müssen ihre Krankenversicherungsverträge aufgelöst werden. Hier die Schritte für Grund- und Zusatzversicherung, in einer ohnehin schwierigen Zeit.

Der Vertrag endet mit dem Tod

Die Krankenversicherung ist streng persönlich. Beim Tod der versicherten Person entfällt die Versicherungspflicht, und die Grund- wie Zusatzverträge müssen aufgelöst werden. Massgebend ist das Todesdatum.

Diese Auflösung setzt einen Schritt beim Versicherer voraus: Er muss informiert werden und den Nachweis erhalten. Solange der Versicherer nicht benachrichtigt ist, können weiterhin Prämien fakturiert werden.

Wer sich darum kümmert und mit welchen Dokumenten

In der Regel kontaktieren die Angehörigen oder die mit dem Nachlass betraute Person den Versicherer. Das zentrale Dokument ist die vom Zivilstandsamt ausgestellte Todesurkunde. Legen Sie sie dem Schreiben an den Versicherer bei und verlangen Sie die Auflösung aller Verträge der verstorbenen Person.

Geben Sie die Policennummer und nach Möglichkeit das Todesdatum an. Bitten Sie den Versicherer, das Ende der Verträge schriftlich zu bestätigen und die Schlussabrechnung der Prämien vorzunehmen.

Im Voraus bezahlte Prämien und Abrechnung

Wurden Prämien über das Todesdatum hinaus bezahlt, ist eine Abrechnung zu erstellen. Der Versicherer passt die Situation an: Rückerstattung eines allfälligen Überschusses oder Begleichung eines geschuldeten Saldos. Geben Sie die für diese Abrechnung zu verwendenden Angaben an.

Achten Sie darauf, auch allfällige Zusatzversicherungen aufzulösen, die ihren eigenen Bedingungen folgen. Ein einziges Schreiben, das die Auflösung aller Verträge der verstorbenen Person verlangt, begleitet von der Todesurkunde, vereinfacht oft den Vorgang.

Eine schriftliche Spur bewahren

Bewahren Sie die schriftliche Bestätigung der Auflösung und die Schlussabrechnung auf. Diese Dokumente können im Rahmen der Nachlassregelung nützlich sein.

Gut zu wissen

Die Todesurkunde ist das Schlüsseldokument: Sie erlaubt dem Versicherer, den Vertrag zum Todesdatum aufzulösen. Bewahren Sie mehrere Kopien auf, mehrere Stellen werden sie verlangen.

Häufige Fragen

Zu welchem Datum endet die Versicherung im Todesfall?
Zum Todesdatum. Der Versicherer löst die Verträge zu diesem Datum auf, sobald er informiert ist und die Todesurkunde besitzt.
Erhält man im Voraus bezahlte Prämien zurück?
Es wird eine Schlussabrechnung erstellt: Wurden Prämien über das Todesdatum hinaus bezahlt, nimmt der Versicherer die entsprechende Anpassung vor. Verlangen Sie eine schriftliche Bestätigung.

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