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Disdire base E complementare: due lettere, due termini

Lasciare al contempo l'assicurazione di base e la complementare richiede due lettere distinte, perché i termini non sono gli stessi. Ecco come organizzare le due disdette.

Due contratti, due regimi, due termini

L'assicurazione di base (LAMal) e la complementare (LCA) sono due contratti giuridicamente distinti, anche presso un solo assicuratore. Obbediscono a regole diverse: la base si disdice per il 1° gennaio con una lettera ricevuta entro il 30 novembre, mentre la complementare richiede un preavviso di 3 mesi, ossia spesso una lettera da inviare prima del 30 settembre per una fine al 31 dicembre.

Voler disdire tutto in una sola lettera crea un rischio di confusione: l'assicuratore può trattare l'una e dimenticare l'altra, o applicare il termine sbagliato. Il metodo sicuro consiste nel preparare due lettere separate, ciascuna riferita al proprio contratto.

L'ordine e il calendario da rispettare

Poiché la complementare ha il termine più breve (30 settembre), iniziate da essa se volete uscire da entrambe per la fine dell'anno. Verificate dapprima le vostre condizioni generali (CGA) di complementare per confermare la scadenza e l'assenza di una durata minima in corso. Inviate poi la disdetta della base, da ricevere entro il 30 novembre per un effetto al 1° gennaio.

Per la base, ricordate di essere affiliati presso una nuova cassa per il 1° gennaio: l'assicurazione obbligatoria non tollera interruzioni. Una disdetta resta inoltre bloccata finché premi o partecipazioni sono non pagati, su entrambi i contratti.

Due lettere chiare e tracciabili

Ogni lettera deve nominare il contratto interessato (base LAMal da un lato, prodotto complementare dall'altro), con il numero di polizza, la data di effetto e la vostra firma. Inviate entrambe per raccomandata per disporre di una prova di ricezione e conservate una copia di ciascuna. Datatele al giorno reale d'invio.

Potete generare qui ogni lettera separatamente, una per la base, l'altra per la complementare, poi rileggerle, stamparle e firmarle. Se desiderate disdire uno solo dei due contratti, utilizzate solo la lettera corrispondente.

Buono a sapersi

Una sola lettera «disdico tutto» è rischiosa: i termini differiscono (30 settembre per la complementare, 30 novembre per la base). Preparate una lettera per contratto.

Domande frequenti

Posso disdire base e complementare in una sola lettera?
È sconsigliato. I due contratti hanno termini diversi (30 settembre per la complementare, 30 novembre per la base) e l'assicuratore può trattare male una richiesta complessiva. Due lettere distinte sono più sicure.
Da quale iniziare?
Dalla complementare, il cui termine è più breve (preavviso di 3 mesi, spesso 30 settembre), poi dalla base (ricezione entro il 30 novembre per un effetto al 1° gennaio).
Devo trovare una nuova cassa prima di disdire tutto?
Per la base sì: l'assicurazione obbligatoria è continua, dovete essere affiliati altrove al 1° gennaio. La complementare, facoltativa, può non essere sostituita se lo desiderate.
Entrambe le disdette possono essere bloccate?
Sì, su entrambi i contratti, se premi o partecipazioni restano non pagati. Regolarizzate prima di inviare le vostre lettere.

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